餐饮行业永盛不衰,从目前市场占有率而言,重庆火锅又在整个市场中呈现出相当火热的态势,吸引了投资者们的共同关注。然而,开火锅店不难,经营火锅店却并非易事,如何管理重庆火锅店呢?下面巴老师重庆火锅就和大家聊聊关于火锅店经营管理:
![](https://img3.doubanio.com/view/group_topic/large/public/p113172413.jpg)
一、岗位分工合理明确合理的分工是保证火锅厨房生产的前提,火锅厨房应根据生产情况、设施、设备布局制订岗位,然后再根据各岗位的职能及要求作明确规定,形成文字,人手一份,让每位员工都清楚自己的职责,该完成什么工作,向谁负责,都要明白无误。
二、制度的完善和监督制度建立以后,应根据运作情况来逐步完善,员工的奖罚等较为敏感的规定应加以明确,界定清楚。为避免制度流于形式,应加强督查力度,可设置督查 管理人员,协助火锅厨师长落实、执行各项制度(管理员和员工比例应参照1:12),改正大多数火锅厨房有安排、无落实的管理通病,确保日常工作严格按规定管理知识,使火锅厨房工作重安排、严落实。火锅厨房的规章制度是员工工作的指导,制订了岗位职责、规章制度、督查办法后,再进一步加强对人员的管理时就有章可循了。
三、人文管理合理的岗位分工、健全的管理制度,这样才能使之良好运作,现代火锅厨房应转变传统观念里的只重技艺不重自身文化素养的弊病。要知道,技艺水平只能代表过去,经验丰富、理论缺乏的员工是很难有所建树的;况且,如果人员素养不好,极容易滋生是非。诚然,火锅厨房在聘用员工时不能忽略技能基础,但我认为更应该提高在文化教养方面的要求。只有拥有丰富的工作经验,扎实的技艺基础,结合有效的理论指导,再灌输经营者的理念,菜肴出品才能有所突破,形成风格,在日常工作中也较容易沟通与协调。
四、成本管理火锅厨师长还应制定一套收支平衡表,进行财务分析、测算,对大宗、固定的原料开支定期与营业额做比照,控制原料成本(如万元成本控制法)。而出房间接成本,主要指燃料、水、电、洗涤、维修、物品消耗及办公费筹,这些都属于火锅厨师长管理范畴的成本。首先应根据营业及实际情况精确制定各项开支。比如燃料约占菜金营业的1.6%一1.9%,水、电约占菜金营业的1.2%-1.5%,如无锡火锅招聘报表超过计划指数,再找出原因,进行整改。关于火锅火锅店设备,火锅厨师长必须掌握基本的维护火锅店管理知识,制定出使用标准、清洁办法等,再责任落实到岗位组长。维修方面,针对火锅厨房设施、设备的专业性,一般水电工不熟悉,建议餐厅火锅店或配备专业性较强的工程人员,以应付突发故障从而降低维修费用,提高火锅厨房设备的使用率等于提高餐厅效益。
五、部门协调现今的火锅厨房,除了保证火锅店的人员管理供应,还应很好的与各相关部门火锅店知识好关系。以获取多方面的配合与支持,从而确保火锅厨房顺利运作和获得较好的声誉,特别是前厅部。另外,火锅厨师长作为餐厅的主要管理人员,应熟悉前厅的各个工作环节,经常征询川味火锅做法人员,宾客对菜肴的反馈意见,定期组织厨师与前厅服务员进行交流、沟通,促进火锅店管理的了解、协作。
后,作为一名管理者,还应经常与员工进行沟通,了解员工的思想波动,帮助他们建立起良好的人际关系。火锅店知识供应的管理,主要是火锅原料与汤卤的管理,而原料的价值是火锅生产成本中的一项重要组成部分。原材料管理包括原料的采购、验收、储存、发放等工作。1、采购业务管理:采购业务是火锅经营业务的始发环节,必须遵循下列基本要求:a)、品种对路,即必须根据顾客的需求和火锅制作的需要来确定其奇火锅,以确保火锅的适销对路;b)、质量优良,即必须严格把握好产品原料的质量关;c)、价格合理,火锅原料具有多样性和地方性等火锅店管理,不同的市场和货源渠道价格是不一样的,不同的季节、不同的地区价格也是也不。因此,采购人员应该即时了解市场行情,降低采购成本,从而降低火锅店的生产成本。